Dit zijn de kwesties waarover Leerdam ons het vaakst belt. Ontbreekt uw eigen situatie? Geef het aan ons door op de contactpagina.
Ziet u er achteraf nog iets van?
Viel de deur enkel dicht, dan verandert er niets: de dagschoot geeft mee en daarna doet het slot het als voorheen.
Zit er een zware cilinder in die op slot staat, dan kost het meer inspanning. De monteur zegt dat voordat hij ergens aan begint.
Binnen welke tijd bent u ter plaatse?
Doorgaans binnen een halfuur, doordat onze wagens hier in de omgeving onderweg zijn.
Loopt het uit doordat het druk is, dan zeggen wij dat er telefonisch bij.
Komt u ook op zondag of midden in de nacht?
Ja, wij zijn jaarrond bereikbaar, ook met kerst en op nieuwjaarsdag.
Voor die uren geldt een toeslag, die u hoort voordat de wagen uitrijdt.
Hoe pakt de monteur het aan?
Hij kijkt allereerst naar het slot, de cilinder en het beslag en geeft aan of herstellen nog loont.
Bent u akkoord, dan neemt hij de maat, brengt hij het nieuwe deel aan en test hij of de deur vlot loopt.
Welke klasse sluitwerk monteert u?
Zonder SKG-keur gaat er bij ons niets in een deur; op een voordeur houden wij twee sterren als minimum aan.
Voor achterdeuren, schuren, poorten en bedrijfspanden gaan wij liever naar drie sterren.
Waaruit volgt mijn prijs?
Op het soort werk, het slot dat in uw deur zit en het uur waarop u belt.
Onze vanaf-tarieven treft u aan op de hoofdpagina; het exacte bedrag krijgt u telefonisch te horen.
Waarom moet ik aantonen dat ik hier hoor?
Wij werken uitsluitend voor de bewoner of de eigenaar, zodat er geen misbruik van onze dienst gemaakt wordt.
Een paspoort, rijbewijs of een poststuk dat hier bezorgd is volstaat.
Mag dit ook als ik een huurhuis heb?
Stem het van tevoren af met uw verhuurder of de woningstichting, want het slot is doorgaans van hen.
Het oorspronkelijke exemplaar bewaren wij, zodat u het bij vertrek weer kunt monteren.
Mijn schuurslot loopt elk jaar vast, hoe komt dat?
Buiten krijgt een slot vocht, stof en vorst te verwerken, waardoor het binnenwerk gaat klemmen.
Een uitvoering voor buitengebruik plus jaarlijks doorsmeren met het juiste middel maakt een groot verschil.
Zijn deze kosten te verhalen?
Draait het om herstel na braakschade, dan betaalt de inboedel- of opstalverzekering vaak een deel mee. Bewaar onze nota bij de aangifte.
Wat er precies gedekt is leest u na in uw polisvoorwaarden.
Komt u ook buiten de gemeente?
Jazeker, net als naar Asperen, Heukelum, Vianen, Meerkerk en Beesd.
Ligt uw adres er net buiten, vraag het dan even telefonisch na.
Wat is de eerste stap na braakschade?
Vertrouwt u de situatie niet, kies dan 112. Verplaats niets, fotografeer wat er kapot is en doe aangifte.
Neem daarna contact met ons op, zodat u de woning dezelfde dag weer kunt afsluiten.
Speelt er nog iets anders?
Toets 0345 725057 of schrijf een mail aan info@slotenmakerleerdam24uur.nl. In de regel antwoorden wij binnen enkele uren.